Работа площадки: круглосуточно. Служба поддержки: с 10:00 до 20:00. 
УСКОРЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ НА ЭТП!

 

Уважаемые организаторы и участники торгов! Регистрация на электронной торговой площадке занимает до 3 рабочих дней.
Напоминаем, что вы можете воспользоваться услугой платной ускоренной регистрации на нашей ЭТП.
Воспользоваться ускоренной регистрацией

Дистанционное участие юридических лиц в собраниях кредиторов и акционеров

28 июня 2021 года Президентом РФ был подписан закон №225-ФЗ, позволяющий проводить собрания акционеров, кредиторов в банкротстве, советов директоров, владельцев облигаций - дистанционно. В эту группу входят и съезды некоммерческих организаций.

Вопросы-ответы

Что такое сервис Meets на сайте Tender.one и надо ли в нем регистрироваться?

Meets - это информационный веб-сервис для организации и проведения собраний кредиторов онлайн. Если вы не являетесь арбитражным управляющим или не являетесь членом собрания кредиторов, регистрироваться в данном сервисе вам не требуется. Напоминаем, что данный сервис не имеет отношения к торговым сециям.

Существует-ли у вас на ЭТП единая регистрация во всех торговых секциях (банкротство, 223-ФЗ, Арестованное имущество)?

Нет, единая регистрация существует только в секциях 223-ФЗ и Арестованное имущество, регистрация в секции "Банкротство" осуществляется отдельно.

Как зарегистрироваться на ЭТП и что для этого надо?

Для регистрации на ЭТП вам потребуется Электронно-цифровая подпись, она должна быть усиленная и квалифицированная, выдает такие подписи ЛЮБОЙ Лицензированный Удостоверяющий центр в России. Далее - настроить ЭЦП для работы с площадкой, установив программу Крипто Про и зарегистрировав в ней подпись. После этого вам необходимо зарегистрироваться, как участник торгов либо организатор торгов на ЭТП, приложить скан-копии необходимых документов, подписать эл. подписью и ожидать регистрации.

Сколько времени занимает регистрация на ЭТП?

Согласно 495 Приказа Минэкономразвития от 23.07.2015г., регистрация на электронной площадке занимает - от 1 до 3 рабочих дней!

Как подписать документы на площадке электронной цифровой подписью?

Необходимо установить на свой компьютер программы и цифровую подпись согласно инструкций выданных удостоверяющим центром.

Загрузить данный сертификат на площадку при регистрации пользователя(установить предложенный модуль Capicom или если у Вас 64-х битная система то Capicom64).

Для подписания документов испольуйте браузер Internet Explorer.

Как сделать скриншот ("фотографии" экрана)?

Многие пользователи компьютера наверняка сталкивались с задачей как сделать скриншот («фотографии» экрана). Часто для таких целей используются специальные программы, обладающие широкими возможностями, но в большинстве случаев можно обойтись и встроенными средствами Windows.

Для этого на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScn), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры. Использовать её можно в двух вариантах:

1.Просто при нажатии Print Screen будет «сфотографирован» экран полностью.

2.При нажатии комбинации Alt + Print Screen будет сделан скриншот активного в данный момент окна.

При нажатии клавиши Print Screen (или комбинации Alt + Print Screen) ничего не происходит. Дело в том, что рисунок временно помещается в буфер обмена, и чтобы «достать» его оттуда, следует воспользоваться графическим редактором либо вставить картинку в нужное приложение (например, Word).

Простенький (но достаточный для наших действий) графический редактор также встроен в Windows. Он называется Paint, и запустить его можно, пройдя по ссылке Пуск — Программы — Стандартные — Paint.

Чтобы вставить картинку из буфера обмена, надо зайти в меню «Правка» и выбрать действие «Вставить». При желании скриншот можно обработать в редакторе (сделать подписи, что-то выделить и т.д.) и сохранить в отдельный файл (Файл — Сохранить как…).

Не получается подать заявку на присоединение к регламенту.

Если после нажатия кнопки "Подать зявку" ничего не происходит и появляется окно с персональной информацией, значит у Вас включена блокировка всплывающих окон, отсутсвует ключевой носитель ЭЦП, либо вы пытаетесь подать заявку на присоединение к Регламенту в браузере, отличном от Internet Explorer (напоминаем, что корректная работа ЭТП гарантируется только в данном, правильно настроенном браузере). Правильные настройки вы можете посмотреть в пункте меню "ПОМОЩЬ", подпункт "настройки браузера" 

Рекомендуем перед подписанием заявки пройти проверку ЭЦП "Проверка"

Для того, чтобы разрешить всплывающие окна необходимо:

1. В меню Internet Explorer выбрать пункт "Сервис" (Alt+X) "Свойства обозревателя";

2. В окне свойств обозревателя выбрать закладку "Конфиденциальность";

3. Далее необходимо снять "галочку" с пункта "Включить блокирование всплывающих окон" ;

4. Нажмите "Применить", "Ок";

5. Проверьте что всплывающие окна не блокируются другими надстройками типа Google или Yandex bar;

6. Перезагрузите Internet Explorer и заново зайдите на площадку.

"Локальная проверка сертификата Невозможно проверить подлинность сертификата по цепочке."

Если при проверке Вашего сертификата возникает ошибка –

"Локальная проверка сертификата Невозможно проверить подлинность сертификата по цепочке."

Для решения данной проблемы установите корневой сертификат удостоверяющего центра на компьютер.

У меня закончился срок действия сертификата, как поменять его на новый?

1.Новую ЭЦП установить на компьютер.
2.Проверить правильность установки - Помощь - Проверка ЭЦП.
3.Зайти в свой личный кабинет - Личные данные - Персональная информация.
4.Возле поля Сертификат - нажать ссылку "выбрать"
5.Выбрать Новый сертификат в списке и согласиться с тем что пользователь будет заблокирован до проверки.
6.Обязательно нажать кнопку СОХРАНИТЬ.
7.Ожидать проверку операторами площадки.